MCM——D：数据瘫痪？ 使用我们的分析！

背景

许多公司将数据视为战略资产，但承认获取价值的难度很大从这个资产。 妥善管理这种宝贵的资源可以带来有竞争力的优势。因此，公司需要建立一个集成的数据和分析（D&A）系统，他们可以保证他们拥有合适的人员、技术和流程管理、操纵、使用和保护该资源。

您的咨询团队开发了评估 D&A 系统的模型，以帮助公司高管做出与三个关键组成部分有关的正确决策：人员、技术和过程。 在 D&A 方面，您的模型为公司提供了衡量的能力通过对这三个关键组件的检查来确定 D&A 系统的成熟度。

为了最大化数据资产的潜力，公司需要高技能人才，相关技术，成熟的流程，以及这三个部分紧密联系。你的模型有帮助公司评估其当前状态，并深入了解所需的系统更改最大限度地发挥其 D&A 系统的潜力。公司使用您的模型来优化他们的分析能力，获得竞争优势，并让客户对公司管理数据的能力。

洲际货运 (ICM) 公司经营着一个大型海港，并聘请了您的团队。 ICM公司Corporation 希望您衡量他们当前 D&A 系统的成熟度，并提供一个可靠的计划来优化他们的 D&A 能力。 ICM公司希望使用您的模型，在他们的数据实践中灌输客户的信任和信心。

要求

由于公司规定，ICM公司无法与您的团队分享有关人员的详细信息，合作的技术、流程或数据。但是，ICM 公司的运营及其定期处理的数据类型的一般描述包含在下面的第 4 页，开发一个模型来评估 ICM 公司的 D&A 系统。 您的模型开发和报告应包括以下内容：

衡量 ICM 公司当前 D&A 系统成熟度水平的指标。包括衡量其 D&A 人员成功与否的关键绩效指标，技术和流程。

在 ICM 公司使用您的模型来确定他们当前的 D&A 成熟度级别之后，演示他们如何使用您的模型来对系统更改，使公司能够最大限度地发挥其数据资产的潜力。

建议 ICM 应制定的协议以衡量其有效性D&A系统。

展示您的模型如何应用于更大或更小的海港。 分析您的系统成熟度指标如何适应其他行业。 具体来说，货运公司可以使用您的成熟度指标？ 如果 ICM公司的客户，如货运公司，也使用了您的指标，这对 ICM 公司有何好处？

归根结底，ICM 公司关心客户的满意度和信心。 给ICM公司的客户（港口用户）写一封单页信，，概述您提出的测量方法，并灌输 ICM 公司对D&A 系统的信心

思路分析

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本题需要建立一个模型帮助公司评估其当前状态（建立机器学习回归），并提供对系统更改的洞察，以最大化其研发和管理系统的潜力（建立优化对策）。

第一部分：数据指标的确定与收集 包括衡量其 D&A 人员、技术和流程的成功程度的关键绩效指标。即建立三个关键绩效指标体系。

人员：雇佣率、承包率、培训率、专业知识具备率..... 技术：技术差错率、技术及时完成率、改进降低成本率、产品满意率...... 流程：维护率、追踪排查率、脱敏程度......

第二部分： 可根据各关键绩效指标作为自变量、研发体系成熟度作为因变量，建立机器学习回归模型。

第三部分：提供对系统更改的洞察，以最大化其研发和管理系统的潜力。 方法一：希望以更小的”努力“以创造更大的“成果”，即找到影响管理系统成熟度的比较重要指标（在决策树、随机森林、xgboost等算法可以直接出指标重要性结果），以进行调整，从而提高管理系统程度。 方法二：或者给定所有指标的一个提升空间，通过目标规划，看在哪几个指标的提升（这几个指标提升值的加和）会使得管理系统成熟度最大化。