客户端提示 "No module named'spsspro'"： 这是 SPSSPRO 自有库，安装客户端后等待约 10 分钟会自动安装该库 如果仍然报错，请尝试手动安装该库 安装后重启仍无法解决，请加入客户端技术支持群获取帮助 客户端打不开 / 一直加载： 解决方法：以管理员身份运行 cmd，执行命令：netsh winsock reset 执行后重启电脑 客户端下载问题： 仅限会员使用（非会员只能使用 Notebook） 下载地址：https://www.spsspro.com/client/注意：目前仅支持 Windows 系统，不支持 Mac 若下载被拦截，右键下载文件选择 "信任此软件" 并保留文件 运行问题（打不开 / 代码无法运行 / 内核读取失败）： 可能是 Windows 中文用户名导致 解决方法： 新建英文用户名账户 在该英文账户下使用客户端 Windows 11 新建用户步骤： 设置→账户→家庭和其他用户→添加其他用户 选择 "我没有这个人的登录信息" 选择 "添加一个没有 Microsoft 帐户的用户" 输入英文用户名（可不设密码）